Вчера девушка спросила на эфире: «Как реагировать, когда начальница постоянно орёт на работе?» Представьте себе старого деда, годов восьмидесяти. У него артрит в ногах, он пользуется клюкой, легкие прокурены. Он размышляет, что купить на последние деньги: папиросы или лекарство, которое давно не отпускают по рецепту. Представили? А теперь представьте молодую женщину с грудным ребенком в коляске. Она замерзла и ждёт мужа, потому что забыла ключи от дома. При этом супруги поругались утром. Она знает, что он едет злой и ей точно придётся его выслушивать. Оба, и дед, и женщина, сидят на лавочке перед домом. Рядом останавливается грузовик, и из его кузова начинают торговать японскими подгузниками за половину реальной стоимости. Водителю грузовика пришлось наехать передним колесом на клумбу, чтобы не перекрывать движение во дворе. Женщина сомневается, брать одну упаковку или две, хотя денег с собой на пять и муж не ограничивает в тратах на ребёнка, а дед начинает орать, вот-вот сердце не выдержит, и его жизнь закончится прямо на лавочке. Дома его ждёт лежачая бабка, которая без него не может практически ничего. Что вы посоветуете молодой маме и что деду? Как реагировать? Там рядом есть ещё люди. Им можно тоже что-нибудь посоветовать, но каждый отреагирует так, как он устроен внутри, а не как вы посоветуете. Реагируют не совсем дед и женщина, а сумма произошедших с ними обстоятельств, которыми они и являются. Обстоятельства прошлого поменять невозможно, а вот отношение к ним – да, и тогда это уже будут совсем другие люди, которые и реагировать будут совершенно иначе. И в любом случае, чтобы кому-то советовать, надо самому стать этой самой суммой обстоятельств и реакций на них, чего сделать в этой реальности невозможно. А вы любите открывать попусту рот и издавать не нужные никому звуки? #КарамоваПишет

Теги других блогов: психология работа конфликты